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Category Archives: Retail

Case Studies

Manor

Sales , Sales Promotion

The challenge

We provide professional and highly motivated Sales Promotions teams for Manor stores who promote the Manor credit card and try to win new cardholders. We have built a strong sales promotion team who are able to reach client’s targets. The selection of the promoters is a crucial part in this promotion as the requirements are very specific and targets are high. After an in-depth training, sales promoters are informing customers inside the Manor Stores about the benefits of the Manor-Card and are convincing them to sign the application form right at their booth. With very detailed and regular reporting, as well as follow-up training, we ensure that our team are in-line with the targets of our client

Our Solution

Sales Promotions team of 40 promoters
342 promotional days over the whole year
57 Manor stores in 57 cities all over Switzerland
Regular sales promoter training

Results

Over 4,000 new Manor Card holders
Average of 12 credit cards per sales promoter

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Tags field sales it / technology merchandising microsoft pos merchandising

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Agilent Technologies

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Case Studies

Vans

Merchandising, Visual Merchandising

The challenge

Since November 2016, we have been working together with VANS in the area of visual merchandising throughout Europe. Visual merchandising finds its application at the POS (point of sales) – both in VANS owned shops as well as at shop-in-shop displays at large retailers or specialist stores.

Our task is to implement VANS’ European visual shop/shelf guidelines throughout Switzerland.

Our Solution

Dedicated Visual Merchandisers
Nationwide service
Retail: VANS Stores, Doodah

Results

Improved visibility of products and POS-Material
Shelf compliance, always according to international guidlines
Clarity and guidance for consumer in shop
Constant interaction with clients and consumers

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Tags field sales fmcg sales

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Agilent Technologies

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Chep

Auditing, Field Research

The challenge

CHEP is a global provider of supply chain solutions serving in more than 60 countries. CHEP offers a wide range of logistics and operational platforms and support services that are designed to increase performance and lower risk while improving environmental sustainability. CHEP’s 12,500 employees and approximately 300 million pallets and containers deliver comprehensive coverage and exceptional value, supporting more than 500,000 customer touch-points for global brands such as Procter & Gamble, Sysco and Nestlé. These products can generally be recognized by their blue colour and CHEP logo.

Our Solution

CPM provides a range of services to support CHEP with locating, auditing and recovering their assets. Field research agents ensure the location behaviour adheres to CHEP policy with the aim of improving flow in the CHEP distribution and return model.

Results

Improved turnaround time for returning empty pallets to CHEP
Real-time monitoring about pallet status/situation

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Tags auditing consumer electronics mystery shopping

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