Case Studies
HTC

La sfida della Field force
The challenge

HTC è globalmente riconosciuta per la qualità degli smartphone di alta fascia e, da qualche anno, per le tecnologie Wearable per la Realtà Virtuale. Considerando le specificità di questi prodotti, un training mirato per il personale di vendita e in store è fondamentale.

Our Solution

Per aiutare HP nell’accrescere le proprie vendite abbiamo sviluppato un’attività di taglio tattico che si basa su visite in store presso i punti vendita della Grande Distribuzione, sia organizzata sia specializzata. La lunga collaborazione con questo HP ci ha permesso di allestire una rete con La formazione è da sempre il cuore delle attività che CPM sviluppa per HTC: da 8 anni, infatti, accompagniamo HTC «innovazione dopo innovazione». Un team di Field Specialist, appassionati di tecnologia, visita ogni giorno i punti vendita della Consumer Electronics effettuando attività di training, sulle specifiche del prodotto e sulla product experience.
La partecipazione ad eventi come Road Show o lanci di novità, nel ruolo di specialisti di prodotto e trainer, ha reso questa collaborazione entusiasmante come i loro Smartphone sempre innovativi.

Results

L’elevato numero di visite e di programmi formativi, nonché la forte sinergia con la rete commerciale di HTC, hanno contruibuito all’aumento delle vendite, capitalizzando così l’elevato potenziale dei prodotti.

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